Siirry sisältöön 
TUKI- JA YLLÄPITOPALVELUT
Tukea koko järjestelmän elinkaarelle
Tarjoamme asiakkaillemme kuukausi- tai vuositukipalveluita tuki- ja ylläpitopalveluilla, joiden avulla järjestelmien toimivuus varmistetaan ennakoivasti. Sopimus kattaa esimerkiksi säännölliset tarkistukset, päivitykset ja etätuen sekä nopean avun häiriötilanteissa. Näin tekniikka pysyy kunnossa ja käytössä ilman yllätyksiä.
Ennakoiva ylläpito
Säännölliset tarkastukset, puhdistukset ja järjestelmien toimintakunnon seuranta.
Vikakorjaukset
Selvitämme viat ja palautamme AV- ja sähköjärjestelmät toimintaan nopeasti.
Päivitykset ja ohjelmointi
Ohjelmistopäivitykset, asetusten muutokset ja järjestelmien optimointi.
Etätuki ja neuvonta
Ratkaisemme ongelmia myös etänä ja opastamme järjestelmien käytössä.
Joustavat ylläpitosopimukset
Kuukausi- tai vuosihuollolla varmistat järjestelmien toimintavuuden
ja saat apua nopeasti ilman erillistä selittelyä.
Miksi valita Aveltec?
Nopea reagointi
Autamme ripeästi ja selvitämme ongelman tehokkaasti.
AV- ja sähköosaaminen
Saat saman kumppanin kautta kattavan teknisen tuen.
Ennakoitava toimintamalli
Huollamme järjestelmiä ennen kuin ongelmat ehtivät häiritä käyttöä.
Luotettava kumppani
Tunnemme toteuttamamme järjestelmät ja palvelemme myös käyttöönoton jälkeen.
Näin tuki- ja ylläpitopalvelun huolto etenee
1. Yhteydenotto
Kuvailet tilanteen tai huoltotarpeen.
2. Kartoitus
Selvitämme järjestelmän ja tarvittavat toimenpiteet.
3. Tarjous tai sopimus
Saat selkeän hinnan tai ehdotuksen ylläpitosopimuksesta.
4. Huolto & korjaus
Teemme sovitut toimenpiteet.
5. Testaus ja raportointi
Varmistamme toimivuuden ja dokumentoimme työn.
Tarvitsetko huoltoa tai teknistä tukea?
Ota yhteyttä – selvitämme tilanteen ja ehdotamme sinulle sopivaa ratkaisua.
